مرحبًا بك في FORSA.SHOP،
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نرجو قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.
🛍️ 1. عام
• متجر FORSA.SHOP هو منصة إلكترونية سعودية تتيح شراء منتجات تقنية ومنتجات ذكية متنوعة.
• بمجرد دخولك للموقع أو إتمامك للشراء، فإنك تقر بأنك قرأت ووافقت على هذه الشروط.
• يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم تحديث الصفحة فور حدوث أي تغيير.
⸻
💳 2. الطلبات والدفع
• جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وُجدت).
• حاليًا نوفر فقط خيار الدفع عند الاستلام (COD) داخل المملكة العربية السعودية.
• يلتزم العميل بدفع قيمة الطلب كاملة عند الاستلام من مندوب الشحن.
• يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب في حال تعذّر التواصل مع العميل أو عدم تأكيد الطلب.
⸻
🚚 3. الشحن والتسليم
• يتم توصيل الطلبات خلال 1 إلى 7 أيام عمل حسب موقع العميل.
• الشحن مجاني لجميع مناطق المملكة.
• يتحمّل العميل مسؤولية إدخال عنوان صحيح ورقم جوال فعّال لتجنّب أي تأخير أو فشل في التسليم.
• في حال فشل عملية التسليم مرتين متتاليتين، يحق للمتجر إلغاء الطلب.
⸻
🔁 4. سياسة الاسترجاع والاستبدال
• يمكن طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام في الحالات المشمولة بسياسة الاسترجاع.
• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي.
• لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال.
⸻
🧾 5. دقة المعلومات
• نحرص على عرض جميع تفاصيل المنتجات بأعلى دقة ممكنة.
• قد تختلف ألوان المنتجات قليلاً بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة أثناء التصوير.
• في حال وجود خطأ مطبعي في السعر أو الوصف، يحق للمتجر تعديل أو إلغاء الطلب بعد إخطار العميل.
⸻
🛡️ 6. حماية البيانات والخصوصية
• جميع بيانات العملاء تُحفظ بسرية تامة ولا تُشارك مع أي جهة خارجية.
• لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة صفحة سياسة الخصوصية.
⸻
⚙️ 7. حقوق الملكية الفكرية
• جميع المحتويات المعروضة في الموقع (الصور – النصوص – التصاميم – الشعار – المنتجات) هي ملك لـ FORSA.SHOP.
• يُمنع نسخها أو استخدامها لأي غرض تجاري دون إذن مسبق.
⸻
📞 8. الدعم والتواصل
لأي استفسار أو شكوى، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 support@forsa.shop
📱 واتساب الدعم: [أدخل رقمك هنا]
⸻
🙏 9. الموافقة
باستخدامك لموقعنا وإتمامك لأي عملية شراء، فأنت توافق على جميع ما ورد أعلاه من شروط وأحكام.